Marketing de conteúdo para empreendedores






Ultimamente tenho conversado com alguns pequenos e médios empresários e percebo neles uma grande ansiedade em estar no meio digital, evoluir no marketing de conteúdo e se apropriar dessa relação tão próxima com o consumidor.

O empreendedor reconhece o poder de uma estratégia digital ainda que não saiba como implementá-la.

Vejo que as grandes empresas, assessoradas por suas agências de marketing digital, têm evoluído e construído estratégias digitais e de marketing de conteúdo, mas o médio e pequeno empreendedor ainda não achou este caminho.

Para exemplificar, basta olharmos o perfil pessoal nas redes sociais de algum empreendedor para notar que este passa a publicar exclusivamente conteúdo relativo ao seu negócio.

Há ainda aqueles perfis que mesclam o pessoal com o profissional e o cliente acaba tendo acesso a conteúdo da vida pessoal daquele profissional.

Outros empreendedores que optam por divulgar unicamente o seu produto e marca, normalmente reaproveitando conteúdo de alguma campanha off-line.

Recentemente li em um post a reclamação de um empreendedor que dizia vender um produto de alta qualidade mas que perdia clientes que optavam por produtos concorrentes de menor qualidade e preço.

Fui dar uma olhada no conteúdo dos canais dele, e o que ele postava diariamente basicamente era apresentar o seu produto e as variações que ele tinha.

Observando suas publicações percebi que seu conteúdo era apenas um conjunto de variações sobre seu portfólio de produtos, perdendo assim uma grande oportunidade de contar sua história para o consumidor, mostrar de onde vêm seus ingredientes, como é feito seu produto, quais as suas preocupações ao desenvolver o cardápio.

O consumidor jamais terá condições de saber o quanto um produto é diferenciado se o conteúdo digital não levar em consideração uma abordagem que conte ao cliente o que ele precisa saber.

Marcus Sheridan dono da River Pools empresa de revenda de piscinas nos EUA, acabou criando um dos cases mais conhecidos de Marketing de Conteúdo, saindo de uma situação de quase falência para uma recuperação total da empresa, passando agora até a produzir suas próprias piscinas.


Este processo todo foi iniciado através de uma estratégia de marketing de conteúdo, quando ele resolveu desenvolver um blog onde falava sobre o que mais entendia - PISCINAS. O blog tornou-se referência não só para consumidores mas para todo o segmento de piscinas onde é possível ter o melhor e mais completo conteúdo sobre este tema, revertendo em vendas e na salvação da empresa, mesmo em meio a uma crise do país.

Ele descreve que o objetivo dele era sanar toda e qualquer dúvida de qualquer consumidor sobre piscinas, Marcus Sheridan diz que o que realmente salvou sua empresa não foi o blog mas uma mudança de mindset onde o objetivo da empresa era:
“...ser o melhor professor e resolvedor de problemas no mundo naquilo que você faz..."


Joe Polizzi um dos precursores do Marketing de Conteúdo traz em seu blog um proposta bacana pra você auto testar se o seu conteúdo está sendo pra você ou para seu consumidor.
1# Junte todo seu conteúdo de marketing, impresso e eletrônico, imprima e coloque tudo isto em uma mesa, incluindo revistas, jornais, blogs , resenhas e etc...



2# Mostre este material a seus sócios, executivos ou funcionários.


3# Pergunte-se “ Este conteúdo é mais sobre as necessidades dos nossos clientes ou sobre nós e como nossos produtos e serviços são bons?“


Se a resposta for: tudo é sobre sua marca faça algo pra mudar isto.

Acredito que a melhor abordagem é:


Coloque o consumidor no centro de tudo e esteja ali pra guiá-lo no que ele precisar e onde ele precisar.


E você está sendo o melhor revolvedor de problemas para o seu consumidor?


Conteúdo citado:

Veja aqui original em inglês

Aqui traduzido 

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